Todo lo que necesitas saber sobre Buffer

¿Qué es Buffer?
Buffer es una herramienta en Internet para planificar la publicación de noticias, artículos, entrevistas, videos, imágenes, GIFs o cualquier otro contenido en Facebook, Twitter, Google+, Linkedin e Instagram. Permite personalizar el calendario, la zona horaria y programar publicaciones de acuerdo a cada perfil.
También cuenta con el servicio para publicar contenido al momento, esto puede servir para campañas o noticias que requieren compartirse al instante en cualquier perfil.
Buffer está dividido en tres grupos separados de funciones, cada uno de los cuales tiene su propio precio de suscripción. En muchos sentidos, cada uno de estos son productos diferentes. Sin embargo, si te registras en los 3, puedes vincularlos y hacer clic en cada uno en la barra de navegación.
- Buffer Publish: esta es la funcionalidad principal de Buffer, donde puedes programar publicaciones en redes sociales en diferentes plataformas.
- Buffer Reply: la herramienta de interacción y monitoreo de redes sociales de Buffer. Diseñado para grandes organizaciones para monitorear las conversaciones sobre tu marca en las redes sociales. Y para responder a las personas que necesitan ayuda.
- Buffer Analyze: su suite de informes de redes sociales. Aquí es donde puedes ver el rendimiento de tus publicaciones en las redes sociales. Puedes analizar cada plataforma una por una o combinar todos los datos de rendimiento de tus redes sociales.
¿Para que sirve Buffer?
La función principal de Buffer es la de programar publicaciones. Sin embargo, se le atribuyen muchas más funciones a esta herramienta. Algunas de las utilidades de Buffer son:
- Programar: permite programar publicaciones en un horario predeterminado en una especie de “cola” de publicaciones.
- Compartir: Buffer te da la opción de compartir publicaciones con solo presionar un botón.
- Estadísticas: realiza retweets, clics en enlaces, interacciones, etc.
- Vincular: ofrece la oportunidad de vincular distintos perfiles de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google, etc.
- Incorporación: puedes incorporar tu herramienta de Buffer a Google Chrome, y a tu móvil con versiones compatibles de IOS y Android.

Funciones de Buffer
Esta herramientas es muy completa y ofrece una gran variedad de funciones. A continuación, se mencionan cada una de ellas:
- -Menciones
- -API
- -Alertas y notificaciones
- -Análisis visual
- -Asistencia multimedia
- -Autenticación en dos pasos
- -Biblioteca de contenidos
- -Búsqueda/filtro
- -Conexión segura
- -Creación de informes y estadísticas
- -Creación de informes/análisis
- -Edición de imágenes
- -Etiquetado
- -Gestión de calendarios
- -Gestión de contenidos
- -Gestión de rendimiento social
- -Gestión de usuarios
- -Gestión de varias cuentas
- -Herramientas de colaboración
- -Importación y exportación de datos
- -Integraciones de terceros
- -Integración de redes sociales
- -Programación automatizada
- -Programación de publicaciones
- -Promoción social
- -Publicaciones automatizadas
- -Supervisión de redes sociales
- -Visualización de datos
- -Menciones
- -API
- -Alertas y notificaciones
- -Análisis visual
- -Asistencia multimedia
- -Autenticación en dos pasos
- -Biblioteca de contenidos
- -Búsqueda/filtro
- -Conexión segura
- -Creación de informes y estadísticas
- -Creación de informes/análisis
- -Edición de imágenes
- -Etiquetado
- -Gestión de calendarios
- -Gestión de contenidos
- -Gestión de rendimiento social
- -Gestión de usuarios
- -Gestión de varias cuentas
- -Herramientas de colaboración
- -Importación y exportación de datos
- -Integraciones de terceros
- -Integración de redes sociales
- -Programación automatizada
- -Programación de publicaciones
- -Promoción social
- -Publicaciones automatizadas
- -Supervisión de redes sociales
- -Visualización de datos
Caracteristicas de Buffer
Buffer es una herramienta muy completa para gestionar tus redes sociales, la cual ofrece muchas características interesantes. A continuación, se mencionan las principales:
1. Integraciones
Esta herramienta te permite integrar ocho perfiles diferentes con la versión Pro, que incluye Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y Pinterest.
2. Facilidad de uso
Buffer tiene un diseño e interfaz de usuario muy limpios y organizados. Esto favorece a que los usuarios puedan utilizarla de una manera simple y rápida.

3. Programación de publicaciones
La capacidad de programación de Buffer ha avanzado mucho. Que lo que podías hacer en años anteriores. Hoy en día esta herramienta te permite programar con más de un mes de anticipación.
4. Extensión Web
Buffer ofrece una extensión de Chrome que te permiten publicar contenido directamente desde tu navegador mientras consumes contenido.
5. Gestión de conversaciones
Buffer ha ingresado al espacio de servicio al cliente con Buffer Reply, una herramienta dedicada a ayudar a las empresas a administrar mejor la comunicación de ida y vuelta que ocurre en las redes sociales. Es una herramienta muy completa y se aparta, en cierto modo, de la simplicidad de la herramienta de publicación de Buffer.
6. Aprobación de contenido
Los usuarios pueden redactar contenido o enviar contenido para su aprobación con la herramienta «Publicar». Puedes administrar fácilmente quién tiene permisos de redacción, permisos de publicación y quién tiene permisos de aprobación en tu equipo. Esta función es muy sencilla y está disponible con cualquier suscripción de Buffer.
7. Informes
Esta herramienta te permite visualizar los informes y análisis, por cada red social de forma individual. Además ofrece una gran cantidad de informacion que te será muy útil para determinar si el contenido esta cumpliendo tu objetivo.
8. Integraciones de aplicaciones de terceros
Buffer tiene una larga lista de «extras», que incluyen integraciones de aplicaciones de terceros, herramientas y complementos. Algunas de las aplicaciones más populares incluyen Zapier, SharpSpring, Twitter, WordPress, CoSchedule y muchas más.

¿Cómo funciona Buffer?
Buffer es muy fácil de usar, cuando conectas una red social a Buffer, puedes comenzar a redactar nuevas publicaciones para agregarlas a tu cola de publicaciones.
Tu cola de publicaciones es donde viven todas tus publicaciones programadas mientras esperan ser publicadas. Los tiempos de publicación se configuran de forma predeterminada en la pestaña de configuración, que se han optimizado para ciertas horas pico de participación del día (sin embargo, puedes personalizar estas horas de publicación de la forma que desees)
Cada vez que agregues una nueva publicación a tu cola, se programará para que se publique automáticamente en tu cuenta en cada momento consecutivo. También tiene opciones para compartir la publicación ahora o para configurar una fecha y hora programadas específicas para cada nueva publicación que redactes.

Configuración de Buffer
Dentro de la configuración, tienes acceso a acortamiento de enlaces, miembros del equipo, reconectar, vaciar cola y eliminar.
- Acortamiento de enlaces: con Buffer, como la mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales, puedes optar por utilizar un «enlace corto» al compartir contenido en las redes sociales, en particular Twitter.
- Miembros del equipo: puedes agregar o eliminar miembros del equipo aquí.
- Reconectar: si uno de tus perfiles sociales se ha desconectado de Buffer, puedes utilizarlo para conectar y volver a autorizar ese perfil.
- Cola vacía: si tienes muchas actualizaciones de estado en la cola y solo desea comenzar de nuevo, esta es una opción conveniente.
- Eliminar: si deseas desconectar un perfil social de tu cuenta de Buffer, puedes hacerlo aquí.
¿Quién puede usar Buffer?
Esta herramienta esta dirigida a cualquier persona, profesional o no, que tenga la necesidad de crear y programar contenidos en una o varias redes sociales diariamente. La herramienta es muy fácil de usar y presenta diversas modalidades para cada tipo de usuario (persona independiente, pequeña empresa, o gran corporación).
¿Por qué usar Buffer?
Buffer es una aplicación con un diseño organizado que hace que sea relativamente fácil mantener actualizadas las cuentas de redes sociales. Tiene una función automatizada para cronometrar las publicaciones en las redes sociales. Su interfaz de usuario tiene una apariencia sofisticada con opciones disponibles para agregar redes sociales, sobre todo Twitter, Facebook y LinkedIn.
La aplicación ofrece la posibilidad de realizar actualizaciones de estado y crear tweets. También se puede publicar en varias redes sociales al mismo tiempo, y a su vez le da al usuario la opción de decidir cuándo se puede publicar la publicación. Se puede hacer una publicación inmediatamente o optar por la selección «Agregar al búfer». Esto permite que la aplicación decida cuándo puede realizar la publicación.
Buffer proporciona una extensión de navegador hecha para Safari, Chrome y Firefox que permite compartir contenido en cualquier página web. Se agrega un icono al navegador actual que permite al usuario compartir un determinado enlace a través de Buffer dentro de la página web actual. También sugiere textos que podrían ir con el enlace (que se pueden modificar libremente). Hay una opción disponible para realizar una publicación inmediata o para incluirla inicialmente en Buffer.
Ventajas de usar Buffer
-Fácil de usar: lo principal de Buffer pro es que es fácil de usar. No es necesario pasar horas investigando o hablando con soporte
-Modelo de precios flexible: el precio es muy flexible, ya que publicar y analizar son independientes y hay muchos planes dentro de cada uno: puedes elegir exactamente lo que desees
-Editor de fotos: el editor de fotos de Buffer, Pablo, facilita la creación y programación de imágenes desde un solo panel
-Simplicidad: con un simple clic, podrás compartir contenido y programar publicaciones a través de Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ y Pinterest
-Acortar URL: te permite seleccionar tu acortador predeterminado como el conocido bit.ly, y también ofrece buff.ly y j.mp
-Extensión web: la extensión de Búffer para Chrome te permite compartir enlaces, imágenes y videos desde cualquier lugar de la web
-Análisis: el análisis de Buffer es muy útil, ya que muestra tus publicaciones con mejor y peor rendimiento según la participación (que puedes filtrar por tipo de participación, es decir, retweets, favoritos, respuestas, me gusta, comentarios, clics, etc.) Todo esto también se puede exportar, si necesitas hacer más análisis.
-Integraciones: puedes integrar feeds de blogs para brindar fuentes de contenido para publicar
Desventajas de usar Buffer
-Necesitas complementar con otras herramientas: Buffer no es una herramienta completa. Puedes programar publicaciones y ver análisis, pero no puedes ver tus menciones entrantes, responder a comentarios y mensajes, interactuar con las publicaciones de otros, etc
-Las características de Instagram y Pinterest son simples: Buffer ha introducido algunas características de Instagram y Pinterest, pero son muy básicas. Para programar estas redes, necesitarás herramientas avanzadas independientes como Later o Tailwind
-Seguimiento: no hay herramientas de seguimiento de menciones, búsquedas y hashtags, por lo que tendrás que monitorizarlos desde otra herramienta o a través de las propias redes
Precios de usar Buffer
El modelo de precios freemium de Buffer puede atender las necesidades de toda empresa, ya sea grande o pequeña. El plan gratuito solo te permite tener 1 miembro en el equipo, añadir 3 cuentas de redes sociales y programar hasta 10 publicaciones en cada uno de tus perfiles sociales; no obstante, es una forma genial de probar su servicio y decidir qué plan es más adecuado. También puedes probar cualquier plan durante 14 días absolutamente gratis.
El número de miembros del equipo, cuentas en redes sociales y publicaciones aumenta con cada plan, y las características adicionales como analítica, feeds RSS y enlaces cortos están incluidas en todos los planes business. A continuación, se encuentran los planes que ofrece:
Planes | Precios |
Free | $0 por mes (Hasta 1 usuario) |
Essentials | $6 por mes (Hasta 1 usuario) |
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