Saltar al contenido

Todo lo que necesitas saber sobre Mentionlytics

Mentionlytics gestor de redes sociales

¿Qué es Mentionlytics?

Mentionlytics es una aplicación inteligente de monitorización de redes sociales, que permite a las entidades acceder a la información de cada red. Esta herramienta también permite a las entidades descubrir los principales influenciadores, encontrando también potenciales clientes, creando así mayores oportunidades para el crecimiento de la marca. Con Mentionlytics, una entidad puede proteger su reputación online, ya que la herramienta no sólo sirve para monitorizar las redes sociales, sino que también ayuda a monitorizar toda la Web.

Permite iniciar conversaciones en tiempo real, responder a potenciales clientes y, además, evitar una futura crisis. Incluye un Asesor de Inteligencia Social, un servicio de inteligencia artificial, capaz de obtener conocimientos accionables a partir de la recolección de datos sociales. Una característica única entre otras herramientas de monitorización de redes sociales, que proporciona una visión más inteligente, un mejor análisis y sugerencias simples para la gestión personalizada de la marca.

La aplicación de monitorización de redes sociales de Mentionlytics proporciona un diseño fácil de usar y produce reportes informativos. Además, soporta la monitorización multiplataforma y muestra los datos en un único panel de control. 

Funciones de Mentionlytics

Esta herramientas para monitorizar redes sociales, ofrece una gran cantidad de funciones. A continuación, se encuentran las mas importantes: 

  • -Menciones
  • -API
  • -Alertas configurables
  • -Análisis de campañas
  • -Análisis de la competencia
  • -Análisis de sentimientos
  • -Análisis de tendencias
  • -Análisis visual
  • -Atribución de clientes potenciales
  • -Benchmarking
  • -Búsqueda/filtro
  • -Captura de clientes potenciales
  • -Creación de diagramas
  • -Creación de informes y estadísticas
  • -Cualificación de leads
  • -Etiquetado 
  • -Geolocalización 
  • -Panel de actividades
  • -Programación de publicaciones
  • -Segmentación por público
  • -Varias cuentas de usuario
  • -Filtrado por palabras clave
  • -Gestión de campañas
  • -Gestión de la reputación
  • -Gestión de respuestas
  • -Gestión de varias cuentas
  • -Gestión multicanal
  • -Informes planificados y automatizados
  • -Integraciones de terceros
  • -Integración de redes sociales
  • -Medición de impacto
  • -Métricas de rendimiento
  • -Notificaciones en tiempo real
  • -Menciones
  • -API
  • -Alertas configurables
  • -Análisis de campañas
  • -Análisis de la competencia
  • -Análisis de sentimientos
  • -Análisis de tendencias
  • -Análisis visual
  • -Atribución de clientes potenciales
  • -Benchmarking
  • -Búsqueda/filtro
  • -Captura de clientes potenciales
  • -Creación de diagramas
  • -Creación de informes y estadísticas
  • -Cualificación de leads
  • -Etiquetado 
  • -Geolocalización 
  • -Panel de actividades
  • -Programación de publicaciones
  • -Segmentación por público
  • -Varias cuentas de usuario
  • -Filtrado por palabras clave
  • -Gestión de campañas
  • -Gestión de la reputación
  • -Gestión de respuestas
  • -Gestión de varias cuentas
  • -Gestión multicanal
  • -Informes planificados y automatizados
  • -Integraciones de terceros
  • -Integración de redes sociales
  • -Medición de impacto
  • -Métricas de rendimiento
  • -Notificaciones en tiempo real

Características de Mentionlytics

Mentionlytics es una solución completa de monitoreo de redes sociales y web. A continuación, se mocionan la características principales que ofrece esta herramienta: 

1. Monitorear múltiples marcas y cuentas

Mentionlytics es una plataforma que puede admitir hasta 5 cuentas de marca y 70 perfiles sociales. También es fácil de configurar, ya que solo necesitas ingresar el nombre de una marca, empresa o producto. La solución luego comienza a rastrear las plataformas de redes sociales en busca de cualquier mención de ese nombre. Una vez obtenida la información puedes tomar las medidas que consideres oportunas.

gestor de redes sociales social media

2. Amplia cobertura de monitoreo

Mentionlytics puede cubrir tus cuentas de Facebook, Twitter, YouTube e Instagram. Sin embargo, además de estos, también puedes agregar otros perfiles sociales que tengas. Además, puede realizar un seguimiento de blogs, foros, noticias, comercio y otros sitios web. Con esta cobertura superior, siempre puedes estar en contacto con tus usuarios y clientes.

3. Conversaciones en tiempo real

Una gran ventaja de monitorear las menciones en diferentes plataformas es que puedes unirte a la conversación en tiempo real. Puedes hablar más sobre las marcas y productos que tienes a una audiencia. Además, puedes mitigar cualquier crisis que pueda surgir debido a las redes sociales en llamas u otros ataques a tus marcas o productos. Como tal, puedes asegurarte de contactar a clientes insatisfechos o nuevos prospectos. 

4. Adquisición de leads de marketing y ventas

El sentimiento de la multitud no es lo único que puedes ganar al monitorear las menciones en las redes sociales. Esta táctica también puede ayudarte a adquirir más clientes potenciales de marketing y ventas. Esto se debe a que puedes realizar un seguimiento de las palabras clave relevantes para las marcas y los productos que te interesen. De esta manera, puedes ponerse en contacto con estas personas y contarles más sobre cómo tus productos pueden ser beneficiosos para ellos.

5. Monitoreo de la competencia

Estar en la cima de las mentes de tu mercado objetivo puede ser un desafío, pero eso es algo que Mentionlytics puede aliviar. Esto se debe a que la herramienta puede ayudarte a realizar un seguimiento de las menciones de tus competidores o de tus clientes. Con esto, puedes descubrir qué le gusta y qué no le gusta a la gente de ellos. Luego, puedes aprovechar esa información para tu marca o producto.

6. Nuevas relaciones

Los principales clientes y consumidores de una marca o producto podrían ser tus embajadores. Mentionlytics te ayuda a descubrir quiénes son, para que puedas construir y fomentar nuevas relaciones.

marketing digital estrategias de marketing

7. Integraciones 

Conectar tu cuenta de Mentionlytics con Hootsuite te permite combinar las funciones de las dos plataformas. Debido a esto, puedes optimizar aún más el monitoreo de tus redes sociales y los flujos de trabajo de programación de publicaciones. También puedes combinar esto con una integración de Trello, ya que esto te permite realizar un seguimiento de tus tareas para cada producto o marca.

¿Por qué usar Mentionlytics?

Mentionlytics es una plataforma de monitoreo de redes sociales inteligente que puede conectarse con hasta 70 perfiles sociales. Si eres una agencia, esto es especialmente beneficioso ya que tienes la capacidad de supervisar todos los canales sociales donde están presentes tus clientes. Como resultado, tiene una descripción completa de cuántas veces se mencionaron ciertas marcas y productos y qué usuarios hicieron más menciones.

Con esto, puedes obtener información que pueda mejorar la reputación de tu empresa o de tus clientes e incluso obtener nuevos clientes. Además, Mentionlytics puede integrarse con Hootsuite. Con el poder de dos plataformas combinadas, puedes escuchar los sentimientos de las redes sociales y escribir o programar publicaciones al mismo tiempo. Además de eso, la solución se puede sincronizar con Trello, lo que le permite optimizar tus flujos de trabajo de publicación y monitoreo.

Ventajas de usar Mentionlytics

  • -Puede contarse con hasta 70 perfiles sociales
  • -Es una herramienta muy fácil de usar 
  • -El equipo de soporte es muy efectivo
  • -Ofrece funciones de colaboración que pueden agilizar el flujo de trabajo
  • -Ofrece una guía paso a paso con instrucciones sobre cómo configurar una cuenta y cuánto tiempo lleva
  • -Se puede integrar con HootSuite y Trello
  • -Tiene su propia aplicación móvil

Desventajas de usar Mentionlytics

  • -El precio puede resultar algo elevado 
  • -Puede resultar un poco lento al cargar 
  • -La aplicación móvil ofrece funciones limitadas 

Precios de usar Mentionlytics

Esta herramienta ofrece 4 tipos de planes que se adaptan a las diferentes necesidades de cada negocio, los planes varían en la cantidad de usuarios, funciones e integraciones. A continuación se mencionan los diferentes planes:

Planes  Precios
Essential $99 por mes (Hasta 10 usuarios y 20 perfiles sociales)
Advanced $199 por mes (Hasta 20 usuarios y 30 perfiles sociales)
Pro $299 por mes (Usuarios ilimitados y hasta 40 perfiles sociales)
Agency +$450 por mes (Usuarios ilimitados y mas de 60 perfiles sociales)

Gestiona tus redes sociales con Mentionlytics

Reproducir video acerca de Mentionlytics gestor de redes sociales

Más herramientas para gestionar redes sociales