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Todo lo que necesitas saber sobre Tiendanube

tiendanube tiendas online ecommerce

¿Qué es Tiendanube?

Tiendanube es una plataforma de ventas en Internet, diseñada para emprendedores y pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que desean ofrecer sus productos a través de Internet. Permite a las pequeñas empresas tener una tienda virtual de forma accesible y sencilla de manejar, a través de una  solución autogestionable e instantánea.

También vas a tener un panel administrador, tu Administrador nube, desde el cual vas a poder gestionar tus ventas, configurar y modificar lo que quieras, y acceder a todas las funcionalidades que ofrece.

El pago por la tienda es mensual (aunque también se puede pagar una mayor cantidad de meses), y vas a poder elegir alguno de los planes que ofrecen con distintos precios según las funcionalidades que quieras y etapa en la que se encuentre tu negocio.

Funciones de Tiendanube

El ofrecer tus productos y servicios a través de Internet tiene toda una serie de ventajas. A continuación, te dejo una lista de las múltiples funcionalidades que Tiendanube ofrece como una de las plataformas de creación de tiendas online líder en Latino américa:

  • -Personaliza cada sección de la tienda 
  • -Destaca tus productos
  • -Páginas de contenido
  • -Instagram integrado
  • -Visitas ilimitadas
  • -Velocidad de carga 
  • -Mobile commerce
  • -Subdomínio y servidores gratis
  • -Filtro por variantes
  • -Carrito de compras 
  • -Certificado de seguridad SSL gratis
  • -Buscador de productos con sugerencias
  • -Gran cantidad de extensiones 
  • -Tienda offline
  • -Integración con Google Shopping
  • -Integración con Facebook
  • Shopping
  • -Integración Instagram Shopping
  • -Formulario de inscripción 
  • -Emails automáticos
  • -Página de rastreo
  • -Listado de clientes
  • -Login y registro de usuarios
  • -Productos ilimitados
  • -Gestión de stock
  • -Productos digitales
  •  

Para ver más información de cada función visita el siguiente enlace

  • -Personaliza cada sección de la tienda 
  • -Destaca tus productos
  • -Páginas de contenido
  • -Instagram integrado
  • -Visitas ilimitadas
  • -Velocidad de carga 
  • -Mobile commerce
  • -Subdomínio y servidores gratis
  • -Filtro por variantes
  • -Carrito de compras 
  • -Certificado de seguridad SSL gratis
  • -Buscador de productos con sugerencias
  • -Gran cantidad de extensiones 
  • -Tienda offline
  • -Integración con Google Shopping
  • -Integración con Facebook Shopping
  • -Integración Instagram Shopping
  • -Formulario de inscripción 
  • -Emails automáticos
  • -Página de rastreo
  • -Listado de clientes
  • -Login y registro de usuarios
  • -Productos ilimitados
  • -Gestión de stock
  • -Productos digitales
  •  

Para ver más información de cada función visita el siguiente enlace

Características de Tiendanube

Es importante evaluar todas las características que ofrece Tiendanube para que puedas identificar sus oportunidades y saber si realmente cumple con los requisitos que quieres para lograr el éxito en tu negocio de ventas online. A continuación, se encuentran las principales caracteristicas que ofrece esta plataforma:

1. Canales de venta

Los canales de venta que ofrece Tiendanube en su plataforma son tienda online, tienda física, integración con Facebook (Instagram y WhatsApp) y plataformas de Marketplace.

En lo que a redes sociales respecta, el catálogo de productos de tu tienda siempre estará sincronizado, por lo que puedes convertir tus publicaciones en herramientas de ventas, incluidas las historias de Instagram. La configuración para usar ambas redes sociales es muy simple, solo crea tu tienda online en Tiendanube y sincronízala con el catálogo de productos de Facebook e Instagram.

venta online ecommerce

2. Personalización del layout

Entre las principales características de un ecommerce, hay que prestar mucha atención y cuidado a su diseño. Un sitio web con un diseño no responsive y que no se preocupa por lucir bien, provoca un rechazo automático en la mente de los clientes.

Tu página debe transmitir profesionalismo y ayudar a reforzar la imagen de tu marca. Para lograr esto, Tiendanube ofrece más de 40 plantillas completamente personalizables para que puedas crear una página organizada y bien hecha, que sea una extensión de la identidad de la marca, desde los colores, la tipografía y la distribución de otros elementos visuales como el menú.

3. Gestión de inventario

El control y seguimiento de inventarios son sistemas que deben formar parte de cualquier ecommerce. Tiendanube lo sabe, por eso incluye esta herramienta entre sus servicios.

Dentro de la plataforma, tendrás acceso a una completa herramienta de gestión, donde podrás agregar productos con sus respectivos títulos, fotos y descripciones detalladas, así como organizarlos en categorías, establecer el precio estándar y también los precios promocionales.

4. Soluciones de envío

A menos que estés interesado en vender productos digitales, deberás pensar en cómo hacer llegar tus productos a los clientes. Afortunadamente, la plataforma Tiendanube ofrece acuerdos de transporte integrados con los sistemas OCA, Glovo, Shipnow, EnvioPack y Correo Argentino.

De esa manera, puedes ofrecer a los clientes que recojan el producto en la tienda física, si tienes una o varias, o elegir el método de transporte ideal para la entrega de su pedido. Podrás generar etiquetas automáticamente, configurar el envío gratuito como prefieras y ofrecer una calculadora de envíos en la página del producto, todo dentro de la misma plataforma.

5. Herramientas de marketing

Tiendanube dispone de integraciones y herramientas propias para dar a conocer tu tienda. Tendrás la oportunidad de integrar tu tienda con Facebook e Instagram para que puedas ofrecer tus productos a través de tus perfiles en las redes sociales o directamente desde Instagram Shopping.

Además, el inventario de productos puede sincronizarse con Mercado Libre, esto en caso que estés interesado en vender directamente desde esta plataforma, aumentando las posibilidades de que el público te encuentre. También es posible integrarlo con Google Shopping y otras herramientas para expandir tu alcance y oportunidades de ventas.

VENDER ONLINE

6. Métodos de pago

En Tiendanube, puedes configurar diferentes métodos de pago para procesar las transacciones iniciadas por los clientes. Entre ellos, puedes ofrecer PayPal, Mercado Pago, Wirecard, TodoPago, tarjetas de crédito o débito, transferencia bancaria, entre otros.

Si te interesa, también podrás crear métodos de pago personalizados, en los que el consumidor puede optar por pagar en cuanto recibe el producto. Hacer el pago sin complicaciones y ofrecer varias alternativas es un factor importante para aumentar el valor competitivo de tu ecommerce.

7. Informes de seguimiento detallados

Ya sea a través de Google Analytics o con los completos informes generados directamente desde la plataforma de ecommerce de Tiendanube, siempre estarás al tanto de todo lo que está sucediendo en tu negocio.

Puedes ver las principales métricas de comercio electrónico, consultar los productos más vendidos y los más vistos, obtener detalles sobre la facturación e incluir hasta 5 miembros de tu equipo con diferentes niveles de acceso para administrar tu negocio.

8. Aplicaciones móviles

También puedes aprovechar la aplicaciones móvil de Tiendanube, disponible para dispositivos Android e iOS. Así podrás recibir notificaciones de cada venta, actualizar el estado de los pedidos, agregar nuevos productos rápidamente e incluso aprovechar Teclado Nube, una aplicación de teclado especial que te permite compartir productos de tu tienda a través de aplicaciones de mensajería móvil.

9. Tienda de aplicaciones

Tiendanube también tiene su propia tienda de aplicaciones, donde puedes encontrar varias soluciones para aumentar tus posibilidades de conversión y generar más resultados y ventas. Por ejemplo, entre las apps tendrás la oportunidad de instalar JivoChat directamente en tu ecommerce y comenzar a atender a los clientes en tiempo real a través de un chat en línea.

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¿Por qué usar Tiendanube?

Con la plataforma de Tiendanube tendrás acceso a todos los recursos que necesitas para crear, personalizar, administrar y comenzar tu ecommerce para vender en línea de inmediato.

Puedes aprovechar y probar Tiendanube gratis por 15 días antes de elegir entre uno de sus planes, los cuales se pueden pagar de forma mensual, trimestral o anual, con interesantes descuentos en las dos últimas opciones.

Debes saber que si recién estás comenzando, al final resultará económico tener una plataforma profesional desde el principio para luego no tener que migrar tus servicios más adelante.

Ventajas de usar Tiendanube

-Diseños profesionales: podes elegir entre una variedad de diseños pensados para tu tienda y despreocuparte de si se verá correctamente en celulares y dispositivos móviles

-Personalización: puedes personalizar tu tienda online con tu logo, los colores de tu marca e incluso tu propio dominio web

-Integración con medios de pago: podes configurar en minutos tu ecommerce para aceptar pagos con tarjeta de crédito, débito, Pago Fácil, Rapipago, además de transferencia bancaria a tu cuenta o efectivo. Con un par de clics podrás integrar el carrito de compras con Mercado Pago, Todo Pago PayU y PayPal

-Integración con medios de envío: podes optar entre Oca y Correo Argentino (este último desde CABA y GBA), o cargar manualmente tus propios costos de envío si ya trabajas con otras empresas de transporte. Además los costos de envío son visibles a tus clientes desde la ficha de producto, para evitar abandonos de carritos

-Plataforma segura y confiable: Tiendanube utiliza los servidores de Amazon, con un 99,9% de uptime, preparados para adaptarse instantáneamente a cualquier volumen de tráfico, incluyendo picos en fechas especiales. Además, tu tienda contará con certificado SSL

-Carga de productos sencilla, intuitiva y completa: publicar productos es muy fácil, solo debes cargar las características y fotos del mismo y estás listo para vender

-Manejo de stock: podes optar por controlar tu stock desde la plataforma. Tiendanube te enviará alertas cuando el stock de un producto deba reponerse. También podes notificar a tus clientes de manera automática cuando un producto vuelve a estar disponible

-Gestión de variantes: podes mostrar variantes por las características que definas (talle, color, etc.), cada una con su precio correspondiente

-Precios promocionales: incluir descuentos dentro de la ficha de producto para incentivar la compra

-Carga y modificación masiva de productos: además de hacer la carga uno por uno, podes optar por hacer una subida o modificación masiva utilizando una planilla de Excel como base

-Herramientas de marketing: según el plan, podrás acceder a Instagram Shopping, crear tu tienda en Facebook, usar cupones de descuento, y utilizar Google Shopping

-Aplicación para móviles: Tienda Nube cuenta con su propia aplicación para que puedas gestionar tu tienda online desde el celular

Desventajas de usar Tiendanube

-Integración con Mercado Libre: si buscas algo que se integre con este Marketplace, debes saber que aunque Tiendanube ofrece esta posibilidad tiene muchas fallas que la hacen poco recomendable

-La carga masiva no incluye fotografías: Las imágenes deben cargarse en la ficha de cada producto, este punto no tiene carga masiva

-Poca variedad de aplicaciones para integrar: la tienda de aplicaciones tiene pocas opciones, varias mal puntuadas por quienes las han probado, y en su mayoría pagas

-SEO: aunque dice estar optimizado para buscadores, la realidad es que no nos permite hacer prácticamente nada para escalar en las posiciones de Google. Es una de las desventajas más grandes de Tiendanube, aunque podemos contrarrestarla creando un blog por fuera de esta plataforma

-Comisión por venta: Tiendanube se llevara un porcentaje de la venta que varia entre un 2% a 0,5% dpendiendo del el plan que elijas

Precios de usar Tiendanube

Tiendanube ofrece varios planes para que elijas el que mejor se adapta a las necesidades y tamaño de tu empresa. En cualquier momento podes migrar de plan, a medida que vaya creciendo tu negocio. 

Planes Precio 
Básico $4 por mes + 2% de comisión por transacción
Full $10 por mes + 2% de comisión por transacción
Plus $26 por mes + 1% de comisión por transacción
Avanzado $80 por mes + 0,5% de comisión por transacción

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